ارسال بسته های پستی 7 الی 10 روز کاری با پست پیشتاز و تیپاکس ارسال خواهند شد
در صورت سالم نبودن محصول آیا امکان مرجوعی وجود دارد؟
بله در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب یا دارای مشکل باشد با هماهنگی با پشتیبان سایت کالای موردنظر را مرجوع نمایید.
شرایط عودت محصول چگونه است؟
در صورتی که از محصول تمایل نداشتید تا ۲۴ ساعت پس از تحویل محصول بدون در صورت عدم باز کردن پلمپ محصول با پشتیبانی تماس بگیرید و عودت کالا خود را ثبت کنید.
روش ثبت سفارش کالا چگونه است؟
بعد از ثبت سفارش و تائید نهایی، محصول شما بین ۳ تا ۴ روز کاری به واحد پستی تحویل داده خواهد شد.
آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد ولی مبلغ از حساب من کم شود؟
بله ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد در این صورت بانک مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد.
در چه روز و ساعاتی از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟
در ۷ روز هفته در ۲۴ ساعت شبانه روز حتی در ایام تعطیل
پس از ثبت سفارش چگونه میتوام از روند خرید مطلع شوم؟
از بخش سفارشات من شما میتوایند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید یا از طریق شماره های پشتیبانی با ما در تماس باشید